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为了更深入了解市民出行需求，提升公交服务质量，10月31日，郑州公交第二运营公司五车队在各大社区及地铁口开展了一场“面对面问需于民”调查活动。

活动通过面对面问卷的形式，详细收集了市民的出行信息，包括所住社区、工作地点、出行方式、出行时间、出行距离等。五车队志愿者们耐心地向市民解释问卷的目的和意义，并鼓励他们提出宝贵的意见和建议。

市民们纷纷表示，如果家门口就能乘坐公交直达地铁口，将大大节省他们的出行时间，提高生活便利性。许多市民对公交地铁的无缝换乘表示欢迎，希望郑州公交能够优化线路，提高运营效率，为乘客提供更加便捷的出行体验。

在问卷调查的过程中，志愿者们不仅收集了市民的出行需求，还积极听取他们对公交服务的意见和建议。这些反馈不仅让我们更明确了市民的期望和需求，也为今后的公交服务优化工作奠定了坚实的基础。

郑州公交将继续秉承“爱随车行”的服务理念，不断探索创新，努力为市民提供无缝换乘的出行体验，让公交服务更加贴心、便捷。