富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验

富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验

瞿辉宇 2024-11-07 未命名 50 次浏览 0个评论


富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验

正文

近日,富民银行成功举办了一场主题为“绮愈之旅”的花艺沙龙私享会,邀请了20余名高净值女性客户,在知名花艺师的引领下,共同领略花卉之美,体验亲手创作的乐趣。

富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验

活动现场,知名花艺师现场演示了经典花束设计与插花技巧,随后客户们纷纷拿起鲜花,根据自己的喜好修枝剪叶、设计创作,描绘出自己心中对美的期待与想象。整场活动洋溢着轻松愉悦的气息,客户们对富民银行在客户服务体验方面的创新和用心,给予了高度赞誉。

富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验

近年来,随着经济社会的发展,客户服务迎来了高质量发展的新阶段。富民银行秉承着“以客户为中心”的服务理念,持续围绕“客户体验”,优化服务全过程,聚焦用户触点体验,为客户提供有速度、有效度、有温度的主动关怀服务。此外,富民银行还重视培养员工的共情能力,立足于用户感知,设身处地为客户着想,做到真正与客户间的感同身受,提升客户满意度。

值得一提的是,富民银行凭借专业优质的服务和丰富的运营管理经验,荣获了“2022年中国客户服务节最佳雇主单位奖”、“客户体验创新典范”等多项荣誉,受到了专业领域与大众用户的认可。

未来,富民银行将继续坚守以客户为中心的服务理念,以客户需求为导向,不断提升服务水平,传递优质服务文化,开展更多精彩纷呈的文化活动。同时,富民银行将充分发挥财富管理专业服务与线上服务优势,积极推进财富管理平台化,突出服务的价值创造,不断提升用户获得感和幸福感。


图片: 富民银行举办“绮愈之旅”花艺沙龙私享会 用心提升客户服务体验  图片描述:富民银行“绮愈之旅”花艺沙龙私享会现场,客户们正在用心创作花艺作品,现场气氛温馨而愉悦。

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